World Export & Co.
Les conditions applicables à toute commande passée auprès de World Export & Co. — prix, paiement, livraison, Incoterms, garanties et responsabilité.
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The terms applicable to any order placed with World Export & Co. — pricing, payment, delivery, Incoterms, warranties and liability.
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الشروط المطبقة على أي طلب لدى World Export & Co. — الأسعار والدفع والتسليم وشروط التسليم الدولية والضمانات والمسؤولية.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute relation commerciale entre World Export & Co. (« le Vendeur ») et tout client professionnel (« l'Acheteur ») passant commande de matériaux de construction, produits alimentaires ou toute autre famille de produits proposée par le Vendeur. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout document de l'Acheteur, sauf accord écrit contraire signé des deux parties.
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues par World Export & Co., quelle que soit la famille de produits concernée (pierre naturelle, carrelage, produits alimentaires, menuiserie, accessoires de pose, aménagement extérieur ou toute autre famille future). Le Vendeur agit en qualité d'intermédiaire de sourcing, de contrôle qualité et d'export international — jamais en qualité de fabricant des produits vendus.
Toute commande est précédée d'un devis détaillé (référence, quantité, format/spécification, prix unitaire, Incoterm, délai indicatif). Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission, sauf mention contraire. La commande n'est réputée ferme et définitive qu'après confirmation écrite du Vendeur et réception de l'acompte prévu à l'Article 5.
Les prix sont exprimés en dollars américains (USD) ou en euros (EUR) selon le devis, hors taxes et hors droits de douane du pays de destination, qui restent à la charge de l'Acheteur sauf mention contraire explicite. Les prix s'entendent selon l'Incoterm précisé au devis (FOB, CIF, EXW ou autre) et peuvent varier selon les volumes commandés, la destination et les conditions du marché au moment de la commande.
Sauf accord particulier, le paiement s'effectue par virement bancaire international selon l'échéancier précisé au devis (généralement un acompte à la commande, le solde avant expédition ou à réception des documents d'expédition). Tout retard de paiement peut entraîner la suspension de la production, de l'expédition ou de toute commande en cours, sans préjudice des pénalités de retard applicables selon la loi en vigueur.
Les délais de livraison communiqués sont indicatifs et courent à compter de la réception de l'acompte et de la validation finale des spécifications par l'Acheteur. Le transfert des risques s'effectue conformément à l'Incoterm précisé au devis (Incoterms® 2020). Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards liés au transport maritime/terrestre, aux formalités douanières du pays de destination, ou à tout événement échappant à son contrôle raisonnable.
Chaque commande fait l'objet d'un contrôle qualité avant expédition, selon les spécifications convenues au devis. Il appartient à l'Acheteur de vérifier la conformité de la marchandise à réception et de formuler toute réserve auprès du transporteur dans les délais légaux applicables au contrat de transport concerné.
Toute réclamation relative à une non-conformité apparente doit être adressée par écrit au Vendeur dans un délai de 15 jours ouvrés suivant la réception de la marchandise, accompagnée des éléments justificatifs (photos, rapport d'inspection). Passé ce délai, la marchandise est réputée acceptée sans réserve. Les garanties applicables sont celles consenties par le fabricant/producteur d'origine, transmises à l'Acheteur sur demande.
La responsabilité du Vendeur, en sa qualité d'intermédiaire de sourcing et d'export, est limitée au montant de la commande concernée. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte d'exploitation, perte de marché, préjudice commercial) résultant de l'utilisation des produits par l'Acheteur ou ses propres clients.
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence et incluant notamment les catastrophes naturelles, conflits armés, décisions gouvernementales, grèves, pandémies, restrictions à l'export/import ou rupture de la chaîne d'approvisionnement internationale.
Les contenus du site World Export & Co. (textes, photographies, catalogues, logo, identité graphique) sont la propriété exclusive du Vendeur ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits, diffusés ou exploités sans autorisation écrite préalable.
Les informations échangées dans le cadre d'une négociation ou d'une commande (prix, conditions commerciales, coordonnées des sources d'approvisionnement) sont strictement confidentielles et ne peuvent être communiquées à un tiers, y compris à des fins de démarchage direct des sources d'approvisionnement du Vendeur.
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au siège social du Vendeur. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution qui n'aurait pu être résolu à l'amiable sera soumis aux juridictions compétentes du siège social du Vendeur, sauf disposition impérative contraire du droit applicable à l'Acheteur.
Si l'une des clauses des présentes CGV s'avérait nulle ou inapplicable au regard d'une loi ou d'un règlement, elle serait réputée non écrite sans entraîner la nullité des présentes CGV ni affecter la validité des autres clauses.
These General Terms and Conditions of Sale ("Terms") govern any business relationship between World Export & Co. (the "Seller") and any professional customer (the "Buyer") placing an order for construction materials, food products or any other product family offered by the Seller. Any order implies unconditional acceptance of these Terms, which prevail over any document issued by the Buyer, unless otherwise agreed in writing by both parties.
These Terms apply to all sales concluded by World Export & Co., regardless of the product family concerned (natural stone, tiles, food products, joinery, installation accessories, outdoor landscaping or any future family). The Seller acts as an intermediary for sourcing, quality control and international export — never as the manufacturer of the products sold.
Every order is preceded by a detailed quotation (reference, quantity, format/specification, unit price, Incoterm, indicative lead time). The quotation is valid for 30 days from its issue date, unless stated otherwise. The order is only considered final once confirmed in writing by the Seller and upon receipt of the deposit specified in Article 5.
Prices are expressed in US dollars (USD) or euros (EUR) as per the quotation, exclusive of taxes and of the destination country's customs duties, which remain the Buyer's responsibility unless explicitly stated otherwise. Prices are quoted according to the Incoterm specified in the quotation (FOB, CIF, EXW or other) and may vary depending on order volumes, destination and market conditions at the time of order.
Unless otherwise agreed, payment is made by international bank transfer according to the schedule specified in the quotation (typically a deposit on order, balance before shipment or upon receipt of shipping documents). Any late payment may result in the suspension of production, shipment or any pending order, without prejudice to any late-payment penalties applicable under the governing law.
Communicated delivery times are indicative and run from receipt of the deposit and final validation of specifications by the Buyer. Transfer of risk occurs in accordance with the Incoterm specified in the quotation (Incoterms® 2020). The Seller cannot be held liable for delays related to sea/land transport, customs formalities in the destination country, or any event beyond its reasonable control.
Every order undergoes quality control prior to shipment, in accordance with the specifications agreed in the quotation. It is the Buyer's responsibility to verify the conformity of the goods upon receipt and to raise any reservations with the carrier within the legal timeframes applicable to the relevant transport contract.
Any claim relating to an apparent non-conformity must be sent in writing to the Seller within 15 business days of receipt of the goods, together with supporting evidence (photos, inspection report). After this period, the goods are deemed accepted without reservation. Applicable warranties are those granted by the original manufacturer/producer, provided to the Buyer upon request.
The Seller's liability, in its capacity as sourcing and export intermediary, is limited to the amount of the relevant order. The Seller cannot be held liable for indirect damages (loss of business, loss of market, commercial harm) resulting from the Buyer's or its own customers' use of the products.
Neither party shall be held liable for failure to perform its obligations in the event of force majeure, as defined by applicable case law, including in particular natural disasters, armed conflicts, government decisions, strikes, pandemics, export/import restrictions or disruption of the international supply chain.
The content of the World Export & Co. website (text, photographs, catalogues, logo, graphic identity) is the exclusive property of the Seller or its partners and may not be reproduced, distributed or used without prior written authorization.
Information exchanged in the course of a negotiation or order (prices, commercial terms, contact details of sourcing partners) is strictly confidential and may not be disclosed to any third party, including for the purpose of directly approaching the Seller's sourcing partners.
These Terms are governed by the law applicable at the Seller's registered office. Any dispute relating to their interpretation or performance that cannot be resolved amicably shall be submitted to the competent courts of the Seller's registered office, unless otherwise required by mandatory provisions of the law applicable to the Buyer.
Should any clause of these Terms be held invalid or unenforceable under any law or regulation, it shall be deemed unwritten without invalidating these Terms as a whole or affecting the validity of the remaining clauses.
النسخة العربية الكاملة لهذه الشروط قيد الإعداد. النسختان الفرنسية والإنجليزية أدناه هما المرجع القانوني الحالي.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute relation commerciale entre World Export & Co. (« le Vendeur ») et tout client professionnel (« l'Acheteur ») passant commande de matériaux de construction, produits alimentaires ou toute autre famille de produits proposée par le Vendeur. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout document de l'Acheteur, sauf accord écrit contraire signé des deux parties.
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues par World Export & Co., quelle que soit la famille de produits concernée (pierre naturelle, carrelage, produits alimentaires, menuiserie, accessoires de pose, aménagement extérieur ou toute autre famille future). Le Vendeur agit en qualité d'intermédiaire de sourcing, de contrôle qualité et d'export international — jamais en qualité de fabricant des produits vendus.
Toute commande est précédée d'un devis détaillé (référence, quantité, format/spécification, prix unitaire, Incoterm, délai indicatif). Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission, sauf mention contraire. La commande n'est réputée ferme et définitive qu'après confirmation écrite du Vendeur et réception de l'acompte prévu à l'Article 5.
Les prix sont exprimés en dollars américains (USD) ou en euros (EUR) selon le devis, hors taxes et hors droits de douane du pays de destination, qui restent à la charge de l'Acheteur sauf mention contraire explicite. Les prix s'entendent selon l'Incoterm précisé au devis (FOB, CIF, EXW ou autre) et peuvent varier selon les volumes commandés, la destination et les conditions du marché au moment de la commande.
Sauf accord particulier, le paiement s'effectue par virement bancaire international selon l'échéancier précisé au devis (généralement un acompte à la commande, le solde avant expédition ou à réception des documents d'expédition). Tout retard de paiement peut entraîner la suspension de la production, de l'expédition ou de toute commande en cours, sans préjudice des pénalités de retard applicables selon la loi en vigueur.
Les délais de livraison communiqués sont indicatifs et courent à compter de la réception de l'acompte et de la validation finale des spécifications par l'Acheteur. Le transfert des risques s'effectue conformément à l'Incoterm précisé au devis (Incoterms® 2020). Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards liés au transport maritime/terrestre, aux formalités douanières du pays de destination, ou à tout événement échappant à son contrôle raisonnable.
Chaque commande fait l'objet d'un contrôle qualité avant expédition, selon les spécifications convenues au devis. Il appartient à l'Acheteur de vérifier la conformité de la marchandise à réception et de formuler toute réserve auprès du transporteur dans les délais légaux applicables au contrat de transport concerné.
Toute réclamation relative à une non-conformité apparente doit être adressée par écrit au Vendeur dans un délai de 15 jours ouvrés suivant la réception de la marchandise, accompagnée des éléments justificatifs (photos, rapport d'inspection). Passé ce délai, la marchandise est réputée acceptée sans réserve. Les garanties applicables sont celles consenties par le fabricant/producteur d'origine, transmises à l'Acheteur sur demande.
La responsabilité du Vendeur, en sa qualité d'intermédiaire de sourcing et d'export, est limitée au montant de la commande concernée. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte d'exploitation, perte de marché, préjudice commercial) résultant de l'utilisation des produits par l'Acheteur ou ses propres clients.
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence et incluant notamment les catastrophes naturelles, conflits armés, décisions gouvernementales, grèves, pandémies, restrictions à l'export/import ou rupture de la chaîne d'approvisionnement internationale.
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Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au siège social du Vendeur. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution qui n'aurait pu être résolu à l'amiable sera soumis aux juridictions compétentes du siège social du Vendeur, sauf disposition impérative contraire du droit applicable à l'Acheteur.
Si l'une des clauses des présentes CGV s'avérait nulle ou inapplicable au regard d'une loi ou d'un règlement, elle serait réputée non écrite sans entraîner la nullité des présentes CGV ni affecter la validité des autres clauses.